Admin Info & Markedsføringsmateriell
Som treningssenter er det avgjørende å kommunisere Optishake til medlemmene. Ved å tydelig informere dem om fordelene og kampanjene vi tilbyr, kan du hjelpe medlemmene med å forbedre treningsresultatene sine. God kommunikasjon gjør det enklere for medlemmene å bruke tjenesten, noe som bidrar til en bedre treningsopplevelse og økt engasjement på senteret.
Bestill nye plakater til ditt treningssenter
Fyll ut bestillingsskjemaet, så sender vi deg trykt materiell.
Pakken inneholder:
- 3 plakater
- 1 shaker-hylle skilt
- 1 admin-klistremerke
Sørg for at ditt treningssenter er oppdatert med det nyeste materiellet – bestill i dag.
MEDIEBIBLIOTEK
For å støtte kommunikasjonen med medlemmene dine, tilbyr vi alltid materiell for aktuelle kampanjer. Noen ganger er våre ferdiglagde materiell den enkleste løsningen, mens det andre ganger kan være mer effektivt å lage egne innlegg eller nyhetsbrev for en mer personlig touch. Uansett hva som passer best for deg, er vi her for å støtte og forenkle.
Vi deler også kampanjene våre på Instagram, og vi anbefaler at du deler dem videre for å spre budskapet til medlemmene dine. Du finner alt du trenger i vårt mediebibliotek, hvor du kan laste ned bilder, videoer og annet innhold.
ADMIN INFO
Hva er Optishake?
Optishake-maskinene tilbyr et utvalg av deilige, ferdigblandede funksjonelle drikker som passer til alle treningsbehov – før, under og etter trening. Med noen enkle trykk på skjermen kan medlemmene velge mellom ulike alternativer, avhengig av om de trenger et energiboost, restitusjon eller væskebalanse.
Hvorfor velge Optishake?
- Bekvemmelighet: Slipp å bære på pulver eller forberedte flasker. Medlemmene får enkelt tilgang til friske og kalde drikker rett fra maskinen.
- Kvalitet: Våre drikker er laget med ingredienser av høyeste kvalitet for å optimalisere både prestasjon og restitusjon.
- Personalisering: Med flere drikkealternativer kan hvert medlem finne den perfekte drikken for sine treningsmål.
Medlemskapsalternativer
Månedsabonnement: Den beste løsningen for regelmessige brukere. Få alle treningsdrikkene du trenger til en fast månedspris, med opptil 3 drikker per treningsdag. En smart shaker er inkludert.
Drikkepakke: Fleksibelt og praktisk. Kjøp drikker i større mengder til lavere pris og bruk dem når du ønsker. Drikkene er gyldige i 12 måneder. Krever en Optishake smart shaker.
Engangskjøp: Perfekt for deg som bruker tjenesten av og til. Kjøp en drink uten å registrere deg, og bruk din egen shaker.
Slik fungerer det
- Hent en shaker: Beep shaker og følg instruksjonene på skjermen.
- Velg drikken din: Velg den drikken du ønsker på skjermen.
- Kos deg: Drikken din dispenseres fersk og er klar til å gi deg energi til treningen!
Betalingsmetoder
Engangskjøp og drikkepakker betales via smarttelefon. Vi aksepterer Apple Pay, Google Pay samt ulike bank- og kredittkort.
For abonnement skjer den første betalingen via ditt kredittkort ved registrering. Deretter trekkes betalingene automatisk via vår betalingstjeneste Stripe. Kvitteringer sendes til din e-postadresse.
Vedlikeholdsoppgaver
Generelt
For å sikre at enheten fungerer korrekt, kreves daglig vedlikehold. En viktig oppgave er å skylle med varmt vann hver dag for å unngå blokkeringer og sikre at drikkene kan leveres uten problemer. Her er en kort oppsummering av de viktigste vedlikeholdsoppgavene. Har du spørsmål, kontakt oss gjerne via WhatsApp-gruppen.
Slik får du tilgang til vedlikeholdsoppgavene for enheten:
Beep din admin-shaker og velg innstillingsikonet (tannhjulikonet) for å få tilgang til vedlikeholdsmenyen.
Åpning av enhetens dør:
For å åpne enhetens dør, trykk på låsen for å frigjøre håndtaket. Drei håndtaket for å åpne døren. De fleste vedlikeholdsdelene er plassert i den øvre delen av skapet.
Kontroll av pulverbeholdere:
Kontroller pulverbeholderne daglig for å sikre at det er nok pulver til drikkene. Fjern beholderen for å kontrollere, da pulveret noen ganger kan pakke seg i en vinkel som gjør at det ser ut som det er mer enn det faktisk er. Når du fjerner beholderen, vend pipen for å unngå søl.
Rengjøring av de brune kragene:
De brune kragene er der pulver og vann blandes. For å rengjøre dem, dra forsiktig av dem og vask med vann. Pass på at slangen også blir rengjort, spesielt hvis det har oppstått en blokkering.
Rengjøring av enhetens inn- og utside:
Rengjør enheten regelmessig, både innvendig og utvendig, med en fuktig klut for å holde den frisk. Tørk av utsiden så snart du ser sprut eller lignende.
Rengjøring av dryppskålen:
Dryppskålen samler opp overskuddsvæske som kan dannes hvis shakeren fjernes for tidlig. Tørk av dryppskålen ofte for å unngå lukt. Dryppskålen kan fjernes og rengjøres under rennende vann.
Varmvannskylling:
Den viktigste oppgaven hver dag er å utføre en varmvatten-skylling. Følg instruksjonene i vedlikeholdsmenyen og skyll etter påfylling av pulver.
Inventar:
Enheten ber om inventar en gang i måneden. Det er viktig å gjøre dette i tide, slik at bestillingene av pulver og shakere gjøres basert på enhetens lagersaldo.
Vanlige spørsmål og svar
Hva gjør jeg hvis shakeren eller klistremerket er ødelagt?
Klistremerkene er slitesterke og kan vaskes i maskin. Hvis de likevel slutter å fungere, gi kunden et nytt klistremerke eller en ny shaker. For å registrere en ny shaker med et eksisterende abonnement, velg den nye shakeren og registrer kundens e-postadresse og verifikasjonskode.
Hvordan leser jeg QR-koden ved betaling?
Det er viktig å bruke kameraet eller Google Lens for å lese QR-koden – ikke MobilePay. Deretter kommer du til betalingssiden.
HVORDAN BYTTER JEG DRIKKE I MASKINEN?
Nye smaker er alltid forfriskende, og vi bytter dem regelmessig. Slik bytter du enkelt til en ny drikke i maskinen:
- Tøm beholderen ved å riste den helt tom. Hvis du skyller den, la den tørke ordentlig for å unngå at pulveret klumper seg.
- Fyll beholderen med det nye pulveret og sett den tilbake i maskinen.
- Blipp admin-shakeren, hold inne drikkeikonet til menyen åpnes, og velg «Bytt drikke». Finn riktig drikke i listen.
- WHEY = proteindrikk
- RECO = restitusjonsdrikk
HVA GJØR JEG HVIS EN DRIKKE ER TILFELDIG UTE AV FUNKSJON?
Hvis en kunde rapporterer at en drikke ikke fungerer, sjekk status og løs eventuelle problemer:
- Sørg for at det er pulver i beholderen, og test at en drikke kan lages.
- Når beholderen er fylt og drikken fungerer, blipp admin-shakeren, hold inne drikkeikonet til menyen åpnes, og velg «Aktiver drikke».
HVORFOR ER DET VANN UNDER MASKINEN?
Ingen grunn til bekymring – den vanligste årsaken er en blokkering i systemet.
- Åpne det øverste skapet og sjekk om noen drikke er blokkert.
- Fjern og rengjør de berørte delene, inkludert slangen.
- Sett delene tilbake, kjør en test, og aktiver drikken om nødvendig.
Hvis det ikke er noen blokkering, men vann fortsatt lekker, ta kontakt med oss i WhatsApp-gruppen.
HVOR KAN KUNDEN KJØPE FLERE DRIKKER?
Når kunden blipper shakeren, vises navnet deres i den nedre menylinjen. Ved å klikke på navnet kan de enkelt kjøpe flere drikker.
HVA GJØR JEG HVIS MASKINEN HAR FROSSEN?
Noen ganger kan maskinen «henge seg». Den enkleste løsningen er å slå av og på strømmen igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss.
HVA GJØR JEG HVIS MASKINEN ER OFFLINE?
- Sveip opp fra bunnen av skjermen for å vise den nedre menylinjen.
- Skjul applikasjonen ved å trykke på sirkelen i menylinjen.
- Sveip ned fra øvre venstre hjørne for å få tilgang til WiFi-innstillingene.